Termos e Condições do 818p1

Ao acessar, navegar ou utilizar a plataforma 818p1, disponível em https://818p1.net e em quaisquer aplicativos, subdominios ou interfaces associadas (doravante denominada "Plataforma"), o usuário declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com os presentes Termos e Condições de Uso, bem como com a Política de Privacidade e demais políticas aplicáveis publicadas pelo 818p1.

Caso o usuário não concorde com qualquer disposição deste documento, deverá abster-se de utilizar a Plataforma. O uso continuado dos serviços após a publicação de alterações a estes Termos constitui aceite tácito das modificações realizadas.

Para se cadastrar e utilizar os serviços do 818p1, o usuário deve obrigatoriamente:

• Ter idade mínima de 18 (dezoito) anos completos na data do cadastro;
• Residir em território onde o acesso a plataformas de apostas online seja legalmente permitido;
• Possuir plena capacidade civil, nos termos do Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002);
• Não estar incluído em qualquer lista de exclusão voluntária de apostas ou em programa de autoexclusão ativo;
• Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas durante o processo de cadastro;
• Não ter tido conta previamente encerrada ou suspensa pelo 818p1 por violação destes Termos.

O 818p1 reserva-se o direito de solicitar documentos comprobatórios de identidade e de residência a qualquer momento, podendo suspender ou encerrar contas cujos titulares não atendam aos critérios de elegibilidade estabelecidos.

Cada usuário pode possuir apenas uma (1) conta ativa no 818p1. A criação de múltiplas contas pelo mesmo usuário é estritamente proibida e poderá resultar no cancelamento de todas as contas envolvidas, com eventual retenção de saldos decorrentes de fraude.

3.1 Informações de Cadastro

O usuário é responsável pela veracidade, precisão e atualização de todas as informações fornecidas no momento do cadastro, incluindo nome completo, CPF, data de nascimento, endereço de e-mail e demais dados solicitados. Informações falsas ou desatualizadas podem resultar na suspensão ou cancelamento da conta.

3.2 Segurança das Credenciais

O usuário é o único responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso (login e senha). O 818p1 não solicitará sua senha por nenhum canal de comunicação. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o usuário deve contatar imediatamente o suporte pelo e-mail [email protected].

3.3 Verificação de Identidade (KYC)

Em conformidade com a legislação brasileira aplicável e as melhores práticas do setor, o 818p1 poderá exigir, a qualquer tempo, a apresentação de documentos para verificação de identidade, incluindo:

• Documento de identidade com foto (RG, CNH ou passaporte);
• Comprovante de residência recente (emitido nos últimos 3 meses);
• Comprovante do CPF;
• Comprovante do método de pagamento utilizado.

A recusa em fornecer os documentos solicitados poderá resultar na suspensão temporária ou permanente da conta e na retenção de saques pendentes até a regularização da situação.

O 818p1 aceita depósitos por meio dos principais métodos de pagamento disponíveis no Brasil. Os valores depositados são creditados na conta do usuário após a confirmação do pagamento pelo sistema.

4.1 Valor Mínimo e Métodos Aceitos

• Depósito mínimo: R$ 30,00 (trinta reais) por transação;
• Métodos aceitos: Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto Bancário, Nubank, Itaú, Bradesco, Banco do Brasil, Inter, C6 Bank, Visa, Mastercard, Elo e USDT;
• Depósitos devem ser realizados exclusivamente pelo próprio titular da conta — não são aceitos depósitos de terceiros;
• O 818p1 não aceita pagamentos em dinheiro físico.

4.2 Prazo de Creditação

Depósitos via Pix são processados e creditados instantaneamente, em até 5 (cinco) minutos após a confirmação. Outros métodos podem ter prazos de processamento distintos, que serão informados no momento da transação.

O usuário poderá solicitar o saque do saldo disponível em sua conta a qualquer momento, observadas as condições estabelecidas nesta cláusula e os requisitos de rollover de eventuais bônus ativos.

5.1 Condições Gerais

• Saque mínimo: R$ 50,00 (cinquenta reais) por solicitação;
• O saque deve ser realizado para o mesmo método utilizado no depósito, sempre em nome do titular da conta;
• Saques para contas de terceiros são estritamente proibidos;
• A conta deve estar totalmente verificada (KYC completo) para que saques sejam liberados.

5.2 Prazos de Processamento

• Pix: processado em até 15 (quinze) minutos após aprovação;
• Transferência bancária (TED/DOC): até 1 (um) dia útil;
• Outros métodos: conforme informado no momento da solicitação.

5.3 Direito de Verificação

O 818p1 reserva-se o direito de solicitar documentação adicional e realizar verificações de segurança antes de aprovar qualquer saque. Saques suspeitos de fraude, lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita poderão ser bloqueados e reportados às autoridades competentes, nos termos da legislação brasileira vigente.

O 818p1 pode oferecer bônus, promoções, free spins, cashback e outras ofertas especiais a seus usuários, a critério exclusivo da plataforma. Cada promoção possui termos e condições específicos que prevalecem sobre as disposições gerais desta cláusula em caso de conflito.

6.1 Regras Gerais de Bônus

• Bônus são concedidos para uso exclusivo na Plataforma e não podem ser transferidos para terceiros;
• O requisito de apostas (rollover) de cada bônus deve ser cumprido antes de qualquer saque dos valores a ele relacionados;
• O 818p1 reserva-se o direito de cancelar bônus em casos de suspeita de abuso, fraude ou uso de múltiplas contas;
• Bônus não resgatados dentro do prazo de validade são cancelados automaticamente;
• O valor do bônus não é sacável — apenas os ganhos obtidos com o bônus, após cumprimento do rollover, podem ser sacados;
• É permitida a participação em apenas uma promoção ativa por vez, salvo indicação contrária nos termos da oferta.

6.2 Abuso de Bônus

O uso de estratégias de apostas com o objetivo exclusivo de cumprir requisitos de rollover sem risco real (prática conhecida como "bonus abuse" ou "matched betting"), bem como a criação de múltiplas contas para obtenção de bônus de boas-vindas repetidos, são considerados violações graves destes Termos, podendo resultar no cancelamento imediato da conta e na retenção do saldo.

Todas as apostas realizadas na Plataforma estão sujeitas às regras específicas de cada modalidade de jogo ou mercado esportivo. O 818p1 adota os seguintes princípios gerais:

• As apostas são definitivas após confirmação pelo sistema — não é possível cancelar ou alterar uma aposta já confirmada, salvo nos casos expressamente previstos nas regras de cada modalidade;
• O 818p1 reserva-se o direito de anular apostas em casos de erro técnico, falha de sistema, odds incorretas ou eventos imprevistos que comprometam a integridade do jogo;
• Em caso de discrepância entre o valor exibido e o valor processado, o valor registrado pelo sistema do 818p1 prevalece;
• Apostas realizadas com saldo de bônus estão sujeitas às condições específicas da promoção correspondente;
• O 818p1 utiliza provedores de jogos com RNG (Gerador de Números Aleatórios) certificado por entidades independentes, garantindo a aleatoriedade e imparcialidade dos resultados.

7.1 Apostas Esportivas

As apostas esportivas são regidas pelas regras de cada modalidade e mercado, disponíveis na seção de Apostas Esportivas da Plataforma. O 818p1 oferece apostas em competições nacionais e internacionais, incluindo Brasileirão, Copa do Brasil, Copa Libertadores, Copa Sul-Americana, Premier League, Champions League, NBA, UFC, entre outras. Resultados oficiais reconhecidos pelos órgãos reguladores de cada esporte são os únicos válidos para fins de liquidação de apostas.

O 818p1 é comprometido com a promoção do jogo responsável e com o bem-estar de seus usuários. Reconhecemos que, para uma pequena parcela da população, o jogo pode tornar-se um problema. Por isso, disponibilizamos um conjunto de ferramentas e recursos para ajudar os usuários a manterem o controle sobre seus hábitos de jogo.

• Limites de depósito: O usuário pode definir limites diários, semanais ou mensais para seus depósitos, diretamente nas configurações da conta;
• Limites de tempo: É possível configurar alertas e limites de tempo de sessão para controlar o tempo gasto na plataforma;
• Autoexclusão temporária: O usuário pode solicitar uma pausa de 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 90 dias no acesso à plataforma;
• Autoexclusão permanente: É possível solicitar o bloqueio definitivo da conta, com efeito imediato e irreversível;
• Suporte especializado: Nossa equipe está disponível 24h para orientar usuários que identifiquem sinais de dependência ao jogo.

Se você acredita que o jogo está causando impacto negativo em sua vida financeira, familiar ou emocional, procure ajuda. Entre em contato com nosso suporte pelo e-mail [email protected] ou consulte nossa página de Jogo Responsável.

O 818p1 trata os dados pessoais de seus usuários em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018) e demais normas aplicáveis. O tratamento de dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais:

• Execução do contrato de prestação de serviços (Art. 7º, V, LGPD);
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (Art. 7º, II, LGPD);
• Legítimo interesse do controlador (Art. 7º, IX, LGPD);
• Consentimento do titular, quando aplicável (Art. 7º, I, LGPD).

Para informações detalhadas sobre quais dados são coletados, como são utilizados, com quem são compartilhados e quais são os seus direitos como titular, consulte nossa Política de Privacidade.

O usuário concorda em utilizar a Plataforma exclusivamente para fins lícitos e de entretenimento pessoal. São expressamente proibidos:

• Utilizar a Plataforma para qualquer atividade ilícita, incluindo lavagem de dinheiro, financiamento ao terrorismo ou fraude;
• Utilizar softwares automatizados, bots, scripts ou qualquer meio artificial para interagir com a Plataforma;
• Explorar falhas técnicas ou erros de sistema em benefício próprio — qualquer ganho obtido por meio de bug deve ser reportado imediatamente ao suporte;
• Compartilhar credenciais de acesso com terceiros ou permitir que outra pessoa utilize sua conta;
• Praticar qualquer forma de colusão, combinação de resultados ou manipulação de apostas;
• Publicar, transmitir ou divulgar conteúdo ofensivo, discriminatório, difamatório ou que viole direitos de terceiros por meio dos canais de comunicação da Plataforma;
• Tentar acessar sistemas, servidores ou bancos de dados do 818p1 sem autorização.

A violação de qualquer das proibições acima sujeita o usuário ao cancelamento imediato da conta, retenção de saldos relacionados à infração e eventual responsabilização civil e criminal, conforme a legislação brasileira vigente.

11.1 Encerramento pelo Usuário

O usuário pode solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento, por meio do canal de suporte. O saldo disponível será devolvido após verificação, desde que não haja pendências de rollover, investigações em curso ou restrições aplicáveis.

11.2 Encerramento pelo 818p1

O 818p1 pode suspender ou encerrar a conta de qualquer usuário, a qualquer momento e sem aviso prévio, nos seguintes casos:

• Violação de qualquer disposição destes Termos e Condições;
• Fornecimento de informações falsas no cadastro;
• Suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade ilícita;
• Uso de múltiplas contas ou abuso de bônus;
• Determinação de autoridade judicial ou regulatória competente;
• Inatividade prolongada da conta, conforme critérios definidos pela Plataforma.

Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira aplicável, o 818p1 não se responsabiliza por:

• Perdas financeiras decorrentes das apostas realizadas na Plataforma — o jogo envolve risco e a possibilidade de perda é inerente à atividade;
• Interrupções, falhas técnicas ou indisponibilidade temporária da Plataforma causadas por manutenção, falhas de infraestrutura ou força maior;
• Atrasos em depósitos ou saques causados por sistemas de terceiros (bancos, processadoras de pagamento);
• Acessos não autorizados à conta do usuário decorrentes de negligência do próprio usuário na guarda de suas credenciais;
• Danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes do uso ou impossibilidade de uso da Plataforma.

Todo o conteúdo disponível na Plataforma 818p1, incluindo mas não se limitando a logotipos, marcas, textos, imagens, gráficos, interfaces, código-fonte, design e demais elementos, é de propriedade exclusiva do 818p1 ou de seus licenciadores e está protegido pelas leis brasileiras e internacionais de propriedade intelectual.

É vedado ao usuário reproduzir, distribuir, modificar, criar obras derivadas, exibir publicamente ou explorar comercialmente qualquer conteúdo da Plataforma sem autorização prévia e expressa por escrito do 818p1. O uso não autorizado pode resultar em responsabilização civil e criminal, conforme a Lei de Direitos Autorais (Lei 9.610/1998) e demais normas aplicáveis.

O 818p1 reserva-se o direito de alterar, atualizar ou revisar estes Termos e Condições a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada na Plataforma. As alterações entram em vigor na data de publicação, salvo indicação contrária expressa.

O usuário será notificado de alterações significativas por e-mail cadastrado ou por aviso em destaque na Plataforma. O uso continuado dos serviços após a publicação das alterações constitui aceite tácito dos novos termos. Caso não concorde com as modificações, o usuário deve cessar o uso da Plataforma e solicitar o encerramento de sua conta.

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, em especial:

• Lei 14.790/2023 — Regulamentação de apostas de quota fixa e cassino online;
• Lei 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD);
• Lei 8.078/1990 — Código de Defesa do Consumidor (CDC);
• Lei 10.406/2002 — Código Civil Brasileiro;
• Lei 9.610/1998 — Lei de Direitos Autorais.

Fica eleito o foro da comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, como competente para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes ou relacionadas a estes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, salvo nos casos em que a legislação brasileira de defesa do consumidor determine foro diverso em favor do usuário.

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a estes Termos e Condições, o usuário pode entrar em contato com a equipe do 818p1 pelos seguintes canais:

• E-mail de suporte: [email protected]
• Atendimento via chat na Plataforma: disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana
• Prazo de resposta: até 2 (dois) dias úteis para solicitações por e-mail

O 818p1 está comprometido em responder a todas as solicitações de forma clara, objetiva e dentro dos prazos estabelecidos, em conformidade com as disposições do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990).